Po prijatí zásielky máte 14 dní na to, aby ste si objednaný tovar vyskúšali a rozhodli sa, či spĺňa Vaše očakávania. Pokiaľ nie, môžete využiť právo odstúpenia od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku, ale len pri splnení podmienok uvedených nižšie.
Pozor! Vrátený tovar nesmie ani javiť známky používania, nesmie byť poškodený a musí obsahovať originálne štítky, visačky a byť zabalený v originálnom obale.
Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru vám peniaze za tovar zašleme prevodom na váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru. Náklady spojené s poštovným a balným nevraciame. Tovar musí byť zaslaný doporučene, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám. Zásielky na dobierku nebudú akceptované. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebude akceptované odstúpenie od objednávky a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť. Najprv prosím pošlite informáciu o odstúpení od objednávky e-mailom na info@trenujeme.sk.
Tovar zakúpený v e-shope Trenujeme.sk je možné vrátiť na odbernom mieste e-shopu - v predajni Trenujeme na Račianskej 31 v Bratislave. Pripravte si vyplnený formulár o odstúpení od zmluvy.
Zakúpený tovar nám pošlite spolu s formulárom o odstúpení od zmluvy na adresu:
Madviso s.r.o. - Trenujeme
Račianska 31
83102 Bratislava
Ak máte záujem o výmenu tovaru za inú veľkosť, kontaktujte nás prostredníctvom mailu info@trenujeme.sk, kde Vám poskytneme bližšie informácie.
Ak vám zakúpený tovar na predajni z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, kupujúci nemá zákonom upravené právo vynucovať od predávajúceho vrátenie peňazí, ak výrobok nemá preukázateľné vady. Ak ide o bezchybný výrobok, žiadny právny predpis nestanovuje predávajúcemu povinnosť vrátiť peniaze.
Zakúpený tovar je možné vymeniť za iný tovar v lehote 30 dní. Prípadne je možné vystaviť zľavový kód v rovnakej sume s platnosťou 6 mesiacov.